Anos de experiência no setor, empacotados em uma solução comercial pronta para usar. Atendimento ao cliente, vendas, faturamento, cobrança, serviços em campo, medição e muito mais — prontos para personalizar e implantar, sobre arquiteturas não proprietárias ou sobre Salesforce.
O mesmo sistema comercial, disponível em duas edições: uma sobre arquiteturas abertas e potencializada por IA, e outra desenvolvida integralmente sobre Salesforce.
Construída sobre tecnologias abertas e não proprietárias, e personalizável por meio de agentes de inteligência artificial que encurtam drasticamente o ciclo de desenvolvimento dos projetos.
Baseada em tecnologia Salesforce e desenvolvida integralmente dentro do seu ecossistema, para quem já aposta na plataforma e quer aproveitar todo o seu potencial.
Soluções prontas para usar, adaptadas às empresas de Água, Energia Elétrica e Gás, que cobrem processos de front e back office. Uma implantação mais fluida e sem atritos, conduzida pela nossa equipe de especialistas.
Gerencie em um único sistema todo o ciclo de vida: fornecimento de energia, um aquecedor ou uma apólice de seguro.
Catálogos de produtos e modelos de preço complexos em contratos flexíveis, com regras de faturamento poderosas.
Processos digitais desenvolvidos e orquestrados com a solução de orquestração da Wattyo.
Soluções nascidas digitais, baseadas em boas práticas e desenhadas especificamente para o negócio de Utilities.
Serviços, tarifas, procedimentos legais, faturas, comunicações, proteção de dados, cortes e religações.
Módulos out-of-the-box e metodologia consolidada: menos integrações e economia real em tempo e custos de implantação.
Pensado para comercializadoras e distribuidoras de Água, Energia Elétrica e Gás. Ao eliminar as integrações com sistemas de terceiros, simplificamos a arquitetura: menos custo e uma manutenção e evolução sem dores de cabeça.
Uma plataforma tudo-em-um que agiliza a operação e melhora a colaboração em toda a organização.
Aplique inteligência artificial ao longo de todo o processo comercial, com controle e qualidade.
Nosso Orquestrador de Processos ordena todas as transações para que a execução das tarefas — por IA ou por humanos — aconteça de forma controlada e com qualidade.
Esqueça ter que definir e discutir cada funcionalidade antes de implementá-la. Temos uma suite completa pronta para usar e personalizar.
Adaptado ao contrato de Energia Elétrica e Gás, com requisitos específicos B2B e B2C.
Processos 100% digitais e sem papel, com assinatura digital (Verisign, Signaturit) e documentos integrados.
Tarifa social, bundles ou tarifas multisserviço. Preços indexados e cálculos complexos com motor flexível.
Visão completa e unificada do dado do cliente em todos os canais e pontos de contato.
Integrado no Salesforce, com desempenho e escalabilidade. Sem sincronizar bases de dados externas.
Integração em tempo real entre o mundo físico e a informação. Melhor serviço, menor custo de campo.
Tramitação de novas ligações e conexões: solicitação, estudo, execução e entrada em operação do fornecimento.
Planejamento e acompanhamento de ordens de serviço, equipes de campo e apontamentos, com integração móvel e em tempo real.
Medidores digitais e tradicionais: validação de medições, detecção de anomalias e fraude, curvas de carga.
Capacidades únicas de integração do Salesforce com aplicações e bases de dados de terceiros.
Relatórios de gestão e regulatórios sobre templates predefinidos, com soluções como Tableau.
Produtividade da equipe com uma UX bem cuidada: tarefas e interações claras e aprendizado intuitivo.
Alterações em massa e retroativas em condições de contrato e tarifa por grupos de clientes. Milhares de horas economizadas.
Integração nativa com o Salesforce Marketing Cloud: campanhas, promoções, presença social e comunicações em massa.
Nossa solução out-of-the-box para Utilities é um salto em relação a sistemas concebidos há décadas. Um novo paradigma de vantagens para o negócio.
Soluções simples para negócios complexos. Tornamos tudo fácil com sistemas prontos para usar.
Cobertura funcional completa para Água, Energia Elétrica e Gás, distribuição e comercialização, em um ambiente totalmente digital.
Maximize o uso da IA em todas as operações de forma estruturada.
Experimente nossas Soluções Comerciais para a digitalização de processos das empresas de Água, Energia Elétrica e Gás e aproveite o resultado da nossa experiência no setor.