A Wattyo foi contemplada com um projeto do CDTI para desenvolver soluções que levam a Inteligência Artificial e o Machine Learning ao coração dos processos comerciais de Água, Energia Elétrica e Gás.
Desenvolvimento de um novo software para a gestão dos processos comerciais das empresas de Utilities — Água, Energia Elétrica e Gás — que oferece novas funcionalidades baseadas em Inteligência Artificial e Machine Learning, além de recursos aprimorados em relação à solução Wattyo Standalone.
O projeto abrange os processos de negócio críticos do setor, incorporando as exigências regulatórias digitais mais recentes e a assistência de IA de ponta a ponta.
Adaptado às novas regulamentações digitais, incluindo o Verifactu na Espanha.
Adaptada aos métodos tradicionais e aos trazidos pelas novas tecnologias.
Processos de nova ligação totalmente digitais com apoio de IA.
Apoiado em algoritmos baseados em Inteligência Artificial.
Comunicação digital com os clientes por meio de múltiplos canais.
Medidores tradicionais ou com telemedição, integrados ao sistema.
O projeto se materializa em duas peças que já potencializam o produto Wattyo: um motor para levar IA a qualquer tarefa e um orquestrador de processos que se modela em linguagem natural.
Um motor para integrar processos e atividades com IA, de modo que qualquer produto Wattyo possa usar recursos de inteligência artificial — de forma simples — para automatizar tarefas.
A evolução do nosso orquestrador — base do Orquestrador de Processos — com melhorias substanciais, incluindo a modelagem de processos a partir de linguagem natural.
O Orquestrador deste projeto é a raiz do Orquestrador de Processos, e o Euphoria é a base da nossa estratégia de IA com MCP. A inovação não fica no laboratório: chega ao produto.
Faturamento e processos alinhados às normas digitais mais recentes, como o Verifactu.
Tarefas comerciais de alto volume — reclamações, atendimento, preços — assistidas por IA.
Modelar e operar processos complexos descritos em linguagem natural, sem barreiras técnicas.
Contamos como essas capacidades de IA e orquestração podem se materializar nos seus processos comerciais.